HOME サービスの流れ Q. 店舗番号とは何ですか? A. 店舗番号は、各飲食店様ごとに指定された番号のことです。2525無線室へ送って頂く情報に記載して頂きます。タクシー会社では飲食店様を番号で管理しております。こうすることで、どなたのLINEから情報を送って頂いても、すぐにお店が分かるようにしてあります。 Q. なぜ一度お客様情報を2525通信室へ送る必要があるのですか? A. 電話のみでのやりとりになりますと、複数回口頭伝達で情報のやりとりとなるため、番地や電話番号間違いなどのリスクが発生します。そのリスクを軽減するために店舗様にラインでのお客様情報の送信にご協力頂いております。 Q. お客様から配送料金について質問があった場合はどうすればよろしいでしょうか? A. 配送料金は、Google map 等で調べて教えて頂いても構いませんが、間違いがあった際にトラブルになり兼ねませんので、お客様でお調べ頂くか、タクシー会社までお問い合わせ頂くようご対応をお願い致します。 Q. 日付・時間指定でタクシーを呼ぶことは可能ですか? A. 予め時間に余裕を持ってご連絡頂ければ可能で御座います。予約注文等も気軽にご連絡下さいませ。 Q. 売上はいつ受け取れるのでしょうか? A. 毎週水曜日に前週分の売上を現金で店舗までお持ちいたします。